MedFlow Acasă

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 iulie 2026

Clinica MedFlow („Operatorul") prelucrează datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății. Această politică explică ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile tale.

1. Date pe care le colectăm

  • Date de identificare: nume, prenume, CNP, data nașterii, sex.
  • Date de contact: telefon, e-mail, adresă.
  • Date medicale (categorie specială, art. 9 GDPR): istoric consultații, diagnostice, rețete, recomandări, rezultate investigații.
  • Date de cont portal: e-mail și parolă criptată pentru accesul în portalul pacientului.

2. Scopul și temeiul prelucrării

  • Acordarea de servicii medicale și gestionarea programărilor — temei: art. 9(2)(h) GDPR (medicina preventivă/diagnostic).
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (păstrarea fișei medicale) — art. 6(1)(c) GDPR.
  • Comunicări de marketing — doar cu consimțământul tău explicit, art. 6(1)(a) GDPR, revocabil oricând.

3. Perioada de păstrare

Fișa medicală se păstrează conform legislației în vigoare (în general minimum 30 de ani pentru documentele medicale). Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.

4. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (art. 32 GDPR): criptare în tranzit (TLS) și în repaus (AES-256), control al accesului pe roluri, jurnalizarea accesărilor (audit log) și fișă medicală cu lanț de integritate inalterabil.

5. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai dreptul la:

  • acces la datele tale și o copie a acestora;
  • rectificarea datelor inexacte;
  • ștergere („dreptul de a fi uitat"), în limitele obligațiilor legale de păstrare;
  • restricționarea sau opoziția la prelucrare;
  • portabilitatea datelor;
  • retragerea consimțământului pentru marketing, oricând.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la [email protected]. Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Operator de date

Clinica MedFlow, Timișoara. Contact pentru protecția datelor: [email protected].

ConfidențialitateTermeniCookies